- сервис автоматизации кафеCafe Manager - это облачный сервис и вся работа с ним осуществляется через интернет-браузер, а это значит, что вы сможете получать информацию о состоянии вашего бизнеса из любой точки планеты, а также у вас не будут возникать дополнительные расходы, связанные с установкой, настройкой и обслуживанием работы программного обеспечения. Cafe Manager это готовое решение, которое позволяет вам усовершенствовать ваш бизнес с минимальными финансовыми и временными затратами. Стоимость доступа к сервису составляет всего от 495 рублей в месяц, благодаря чему вы можете избежать необходимости сразу инвестировать в дорогостоящее программное обеспечение для кальянных.
На каждого посетителя или кампанию, которая пришла в ваше заведение менеджер открывает заказ, в котором в дальнейшем будет фиксировать все проданные товары и оказанные услуги. Менеджер выбирает из каталога товаров именно те позиции, которые приобретает клиент. Если стоит задача брать с клиента деньги за почасовую или поминутную аренду комнаты, стола или самого кальяна, то такая возможность тоже есть в сервисе Cafe Manager. Менеджер может оставлять себе или своим коллегам комментарии к заказам, получать текущую статистику о том, сколько людей находится в заведении и кто из клиентов какую стоимость должен оплатить. Cafe Manager имеет функционал базы клиентов, поэтому вы можете регистрировать своих посетителей, чтобы в дальнейшем видеть подробную статистику посещений и покупок каждого из клиентов в отдельности. Также этот функционал позволит вам иметь под рукой всю необходимую контактную информацию, чтобы, например, делать информационные рассылки или лучше узнать кто именно является вашим непосредственным клиентом. По окончанию посещения заведения менеджер закрывает заказ и сервис выводит подробную информацию о том, что именно приобретал клиент и итоговую сумму к оплате, также сервис позволяет сформировать и распечатать кассовый чек. CRM для кальянной берет на себя все задачи по подсчету времени в кальянной, учету клиентов, продаж, статистики, контролю сотрудников, а у вас появляется больше времени для непосредственного развития бизнеса.
Программа автоматизации кальянных Cafe Manager может работать как в режиме ручного ввода информации, так и в автоматическом, благодаря интеграции с беспроводными смарт-картами. Вы можете выдать своим постоянным клиентам именные дисконтные карты, в электронный чип которых будет записан уникальный номер клиента. Посетитель приходит в заведение, дает менеджеру свою карту и менеджер подносит карту у специальному USB-считывателю. Сервис Cafe Manager автоматически определяет владельца карты, имеются ли у него скидки, и предлагает открыть новый заказ для этого клиента. Если же клиент забыл карту, то менеджер всегда может открыть заказ вручную, найдя клиента по фамилии, номеру телефона или электронной почте. Данный функционал позволяет вам не только автоматизировать работу менеджера, получать подробнейшую статистику о посещении заведения, но и добиться дополнительной лояльности со стороны ваших клиентов. Для работы системы со смарт-картами необходим USB-считыватель смарт-карт и сами смарт-карты.(приобрести оборудование можно как у нас, так и у любого другого поставщика).
Для начала работы с системой автоматизации и управления кальянными мы бесплатно предоставляем вам тридцатидневную лицензию. Для этого вам необходимо всего лишь заполнить регистрационную форму и через несколько секунд вы уже сможете использовать наш сервис. Устанавливать какое-либо программное обеспечение не требуется, необходимо лишь наличие Интернета. Cafe Manager работает на любых операционных системах и с любых устройств (ноутбуки, планшеты, телефоны и т.д.).
Сервис Cafe Manager уже использует более 100 заведений, что позволяет им автоматизировать свои бизнес-процессы, экономить ресурсы и развивать бизнес. Наше решение по управлению кальянными регулярно обновляется и получает новый функционал, все обновления всегда бесплатные. Вы в любой момент можете экспортировать всю накопленную в сервисе информацию и перенести ее в другую систему учета. Также мы предоставляем бесплатную техническую поддержку, которая с радостью ответит на все ваши вопросы.